Dúvidas frequentes
1. Quais serviços a clínica oferece?
Oferecemos atendimento multiprofissional infantil, com consultas médicas e terapias nas áreas de Alergia e Imunologia, Cirurgia Pediátrica, Fisioterapia, Fonoaudiologia, Hebiatria, Homeopatia, Musicoterapia, Arteterapia, Neuropediatria, Nutrição, Osteopatia, Pediatria, Psicologia, Neuropsicologia, Neuropsicopedagogia, Psiquiatria e Terapia Ocupacional. Todo o atendimento é voltado ao desenvolvimento integral da criança, com acolhimento e orientação à família.
2. Vocês atendem por convênio?
Atendemos convênios apenas para consultas médicas. As terapias são realizadas exclusivamente de forma particular. No entanto, muitos convênios permitem reembolso das terapias. Nossa equipe orienta todo o processo, possibilitando acesso a uma clínica particular com reembolso do convênio. Para informações sobre convênios e reembolso, entre em contato com a recepção pelo WhatsApp (61) 99425-0846.
3. Como funciona o reembolso do convênio?
Após as sessões, a clínica fornece os recibos e relatórios necessários. A família envia essa documentação ao convênio conforme as regras do plano contratado. Nossa recepção orienta todo o passo a passo e esclarece dúvidas.
4. Qual o endereço e horário de funcionamento da clínica?
Endereço: Quadra 44, Lote 65, Setor Leste, Gama/DF – Brasília. Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira: 08h00 às 12h00 e 13h00 às 19h00 Sábado: 08h00 às 12h00 e 14h00 às 17h00
5. Como faço para agendar uma avaliação ou consulta?
O agendamento pode ser feito pelo botão “Marcar agora” no site ou diretamente pelo WhatsApp da recepção: (61) 99425-0846.
6. Posso visitar a clínica para conhecer o espaço?
Sim. É possível agendar uma visita para conhecer nossas salas, estrutura e ambiente. A clínica é bem equipada, lúdica e conta com temática de astronauta, pensada para acolher crianças e famílias.
7. É necessário encaminhamento médico para iniciar as terapias?
Não. Ao receber um novo paciente, a própria clínica realiza uma avaliação inicial com uma especialista, garantindo que o encaminhamento terapêutico seja adequado e evitando terapias equivocadas. Isso maximiza os resultados do tratamento.
8. Como sei qual profissional ou terapia meu filho precisa?
Após a avaliação inicial, nossa equipe define e orienta a família sobre o plano de atendimento mais adequado, de forma individualizada, conforme as necessidades da criança.
9. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito, cartão de débito, PIX e dinheiro, com possibilidade de parcelamento no cartão. As condições podem variar conforme o serviço. Consulte a recepção para mais detalhes.
10. O que é a temática de astronauta do Espaço Alcançar?
A clínica possui uma temática lúdica de astronauta, criada para tornar o ambiente mais acolhedor, leve e estimulante, ajudando a criança a se sentir segura e motivada durante os atendimentos.
11. O que é a Avaliação Multiprofissional?
A Avaliação Multiprofissional é um processo que envolve diferentes profissionais para compreender de forma global o desenvolvimento da criança. O processo inclui: Anamnese com a família, realizada pela psicóloga Visita escolar com a psicóloga (ou por videoconferência) Avaliações com psicóloga, terapeuta ocupacional, fonoaudióloga, neuropsicopedagoga e nutricionista Avaliação neuropsicológica completa, realizada por nossa neuropsicóloga, com testes parametrizados e instrumentos padronizados O paciente passa por diversas sessões com diversos terapeutas que realizarão as análises conforme sua área de atuação. Ao final, é realizado entrega do relatório final e acolhimento da família com maiores instruções por especialista.